隨著時代的進步、國際化社會的形成，越來越多人選擇離開家鄉到異鄉打拼、讀書，甚至是移民，在外地落地生根。但一個人在異鄉，難免會想起在家鄉的親朋好友，特別是每逢過節之時，那份想念家鄉的心情，更是濃烈。
澳亞聯運，總部位於澳大利亞墨爾本，在台灣、馬來西亞皆有分支機構，致力發展物流業務與社群平台，希望透過社群互動，集結在澳台人或是在澳華人，建立一個「家」的存在。
澳亞聯運，不只是幫你寄物，更幫你將心意傳遞好幾千里之外
澳亞深深了解在異鄉的心情，也堅持秉持著「承託付，寄相思」的服務理念，希望成為不只是一個單純幫忙寄物的聯運公司，更可以將所有人承載在包裹上的心意，經由澳亞聯運，越過茫茫大海，傳遞到好幾千里之外，將最真摯的心，親手獻上給最思念的人。
曾經，有位客人寄保健食品和澳洲特色零食給遠在台灣的大姑，隔沒多久後卻著急地求助澳亞，原來是高齡90歲的大姑無法完成EZ WAY實名認證，大姑孤身一人在養老院，聽力也不太靈光，因此澳亞趕緊致電到養老院，和養老院護工交談，一起協助奶奶完成實名認證，包裹和客人的思念也終於順利來到奶奶身邊。
澳亞知道，每一份包裹都承載著滿滿的相思之情，也會持續堅持使命，幫大家將心意傳遞好幾千里之外。
寄情暖心，澳亞是你的朋友，更是家人般的存在
2019年，全世界爆發COVID-19疫情，許多國家開始加強邊境管理，全球旅遊活動都停下了腳步，這也讓原本在澳洲的遊子，回家變得困難許多。
雖然因為疫情回家變得困難，但有澳亞幫你寄物傳情，你的心意，依然可以傳遞到遙遠的那方。疫情剛爆發時，許多留學生一窩蜂趕著回台灣，甚至還沒將租屋處的行李整理完，就離開了。之後澳洲也關閉了國界許久，有位留學生因為房間還未清空，因而導致房租繼續計算的情況，特地向澳亞求助，澳亞雖然沒有行李收拾相關業務，但還是透過管道找尋清潔公司，特地請司機送至澳亞倉庫，並使用澳亞無國界限制系統化APP幫學生寄送回台灣。澳亞員工大部分都是台灣人，因此也秉持著在異鄉，遊子們惺惺相惜的精神，將每一位客人都當作朋友、家人般對待。
疫情的某段時間，澳洲郵局停止寄送包裹到台灣的服務，當時澳亞多了許多年長的客戶。其中一位每周都要去醫院洗腎的爺爺，以前都會定期寄送禮物給在台灣的小孫女，但因為郵局停止服務，好不容易找到澳亞，還會特地搭公車來總倉寄貨，澳亞的員工知道爺爺的心意與情況後，不厭其煩地協助爺爺、教他如何使用APP，看到爺爺如此用心的學習，只為了將心意傳遞給遠方的孫女，澳亞的員工都深受感動，而爺爺每次來寄物，也都會特別帶禮物或是食物來，把澳亞的每一位都當作他的家人。
澳洲寄物，承載用心，澳亞聯運讓你放心
因為每份包裹都乘載了寄件人的心意，與收件人的期待，因此澳亞更是把保護好每一件包裹當作使命，堅持SOP運送流程，使用APP可以隨時追蹤包裹動態，每件包裹也都含有澳幣$150元的保險，讓顧客安心也放心。
為了避免包裹受到海關延誤抵達時間、遭到毀損或是產生滯報費，澳亞APP事先提醒你記得請台灣收件人下載EZ WAY實名認證，若遇到包裹已到達台灣，但收件人未進行實名認證的情況，除了澳亞會聯繫澳洲寄件人外，我們於台灣的合作方也會聯繫台灣收件人，通知並提醒儘快完成實名認證。
「承託付，寄相思」，澳亞會持續秉持這份服務精神，讓每個承載思念的包裹都能快速完好的抵達至那份等待的心。
澳亞聯運，把每位顧客當作自己的家人，每份包裹視為寶物，乘載用心，只為將你的心意，傳遞至那份等待的心。→澳洲寄物點我。
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