可以。澳洲寄包裹不一定需要親自前往郵局或物流門市,符合條件的寄件人可以使用上門取件服務。澳亞聯運提供澳洲寄台灣、馬來西亞的跨境物流服務,並提供門市寄件及上門取件選項。

澳洲寄物可以上門取件嗎?
可以。
傳統寄件通常需要自行將包裹帶到郵局或物流門市,但現在部分物流服務已提供上門取件(Pickup),寄件人可以先在線上完成寄件資料,再依照物流公司的規定安排取件。

澳洲免費上門取件有什麼條件?
免費上門取件的條件會依城市而有所不同。 墨爾本、雪梨、布里斯本及珀斯包裹總重需滿 30kg;阿德萊德則需滿 10kg,且取件地址位於 City 7km 範圍內。
澳洲上門取件怎麼寄包裹?
① 下載澳亞 APP,填寫收件資訊、包裹資料及相關寄件資訊,完成包裹預報。
② 完成預報後,聯絡澳亞客服,提供相關取件資訊並預約上門取件。
③ 將需要寄送的商品妥善包裝,並按照澳亞的寄件要求準備好包裹。
④ 在預約的時間或時間範圍內,物流人員會前往指定地址收取包裹,省去自行搬運包裹前往門市的麻煩。
⑤ 包裹完成收件並入庫後,即可依照實際包裹重量確認並支付運費。付款完成後,就可以透過澳亞系統查詢包裹的物流狀態。
注意事項: 安排上門取件前,請先確認自己的地址是否在澳亞上門取件服務範圍內。

常見問題 (FAQ)
Q:澳亞聯運有提供打包整理服務嗎?
A:沒有。 客人需自行將包裹妥善打包完成,並準備好交給物流人員收取。
Q:Apartment/Condo 也可以安排上門取件嗎?
A:可以。 不過,客人需要自行將已打包好的包裹拿到公寓門口,方便物流人員收取。







